Bawa dokumen pendukung seperti Kartu Identitas Pensiun (KARIP) digital atau fisik, KTP asli, dan SK Pensiun.
Petugas akan membantu proses reaktivasi gaji.
3. Enrollment (Perekaman Biometrik)
Bagi yang belum pernah melakukan enrollment (perekaman data biometrik), lakukan langkah berikut:
- Kunjungi kantor Taspen atau mitra bayar resmi. - Bawa KTP asli dan KARIP. - Petugas akan merekam data wajah, suara, dan sidik jari. - Setelah enrollment, otentikasi bisa dilakukan mandiri lewat aplikasi Andal atau TOS kapan saja.
Tips Agar Gaji Pensiun Tidak Terhenti Lagi
Lakukan Otentikasi Rutin: Pasang pengingat di kalender atau ponsel untuk melakukan otentikasi sesuai jadwal (1, 2, atau 3 bulan sekali). Ambil Gaji Setiap Bulan: Pastikan selalu mencairkan gaji pensiun setiap bulan, meskipun jumlahnya kecil. Perbarui Data Diri: Segera laporkan perubahan data (alamat, nomor rekening, status keluarga) ke Taspen melalui aplikasi atau kantor cabang. Gunakan Aplikasi Resmi: Manfaatkan aplikasi Andal by Taspen atau TOS untuk memantau status pembayaran, otentikasi, dan pengajuan layanan lainnya secara praktis.Kontak Resmi Taspen untuk Bantuan Lebih Lanjut
Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi layanan resmi Taspen: - Call Center: 1500 919 - Website Resmi: - Layanan Online: tos.taspen.co.id - Kantor Pusat: Jalan Letjend Suprapto No.45, Cempaka Putih, Jakarta Pusat. ***
