Tanyakan langsung kepada pendamping sosial di desa/kelurahan Anda.
Mereka memiliki akses ke sistem SIKS-NG (Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation) yang lebih detail.
Kendala yang Sering Dihadapi dan Solusinya
Tidak jarang, KPM menghadapi masalah saat ingin mencairkan bantuan. Berikut beberapa solusi praktisnya:
- Kartu KKS Terblokir/Lupa PIN:
Jangan mencoba memasukkan PIN sembarangan lebih dari 3 kali.
Segera datangi bank penyalur terdekat (Mandiri/BRI/BNI/BSI) dengan membawa KTP asli, Kartu Keluarga, dan Buku Tabungan untuk melakukan reset PIN.
- Saldo Masih Nol:
Jika di aplikasi Cek Bansos statusnya sudah "SI" (Standing Instruction) namun saldo belum masuk, harap bersabar.
