Bagi yang berusia di atas 75 tahun, otentikasi wajib dilakukan setiap enam bulan sekali, sementara pensiunan di bawah 75 tahun tetap melaksanakannya setahun sekali.
Proses otentikasi dapat dilakukan dengan dua cara: - Otentikasi Digital: Melalui aplikasi Andal by Taspen yang tersedia di Playstore dan Appstore. Peserta hanya perlu memasukkan data identitas (NIK, NOTAS, atau KPE) dan melakukan swafoto untuk verifikasi biometrik. - Otentikasi Manual: Bagi pensiunan yang tinggal di wilayah dengan keterbatasan akses internet, otentikasi tetap dapat dilakukan secara langsung di mitra bayar seperti bank atau kantor pos.
Bahran, seorang peserta Taspen asal Palu, memberikan testimoni positif terhadap layanan baru ini:
“Dengan aplikasi Andal by TASPEN, saya bisa Autentikasi sendiri dari rumah tanpa harus jauh-jauh ke Kantor Cabang. Autentikasi TASPEN ini mudah dan cepat, tidak perlu antri panjang lagi.”
2. Pencairan Gaji Pensiun di Awal Bulan
PT Taspen menjamin pencairan gaji pensiun paling lambat setiap tanggal 2.
Penyaluran akan dilakukan melalui bank mitra atau pos bayar resmi.
Kebijakan ini dimaksudkan untuk menghindari keterlambatan dan memberikan kepastian finansial bagi para pensiunan.
