- Unduh dan Buka Aplikasi Halo BCA: Pilih layanan "Chat" atau "Call".
- Verifikasi Identitas: Jika memilih "Call", Anda akan tersambung dengan petugas tanpa biaya pulsa (menggunakan data internet).
- Sampaikan Keluhan: Informasikan bahwa kartu ATM terblokir karena salah PIN.
- Siapkan Dokumen: Petugas akan memverifikasi data diri seperti nomor rekening, nama ibu kandung, dan nomor KTP.
- Proses Buka Blokir: Petugas akan membuka blokir kartu Anda dalam waktu singkat tanpa perlu mengganti kartu fisik.
2. Cara Buka Blokir ATM Mandiri via Livin' by Mandiri
Bagi nasabah Bank Mandiri, aplikasi Livin’ by Mandiri (logo kuning) menyediakan fitur kendali kartu yang sangat lengkap.
- Login ke Livin' by Mandiri: Masuk dengan username dan password atau biometrik.
- Masuk ke Menu Pengaturan: Pilih opsi "Layanan Admin".
