Pihak PT Taspen telah memberikan panduan bagi para pensiunan yang hingga kini belum menerima gaji ke-13:
-
Tetap tenang dan lakukan pengecekan secara berkala. Proses penyaluran masih berlangsung dan dana dapat masuk pada gelombang berikutnya.
-
Lakukan otentikasi biometrik melalui aplikasi Andal by Taspen jika belum dilakukan. Pastikan verifikasi wajah atau suara sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
-
Hubungi bank pengelola rekening untuk memastikan status rekening Anda tidak dalam kondisi dormant atau bermasalah.
-
Cek status Nomor Pensiun (Nopen) ke kantor PT Taspen terdekat untuk memastikan data Anda masih aktif dan terverifikasi dengan benar.
-
Hubungi mitra bayar (bank atau kantor pos) yang biasa Anda gunakan untuk menanyakan apakah dana gaji ke-13 sudah masuk namun belum diproses.
Informasi Tambahan dari PT Taspen
PT Taspen menegaskan bahwa tidak ada pemotongan atau pembatalan hak bagi pensiunan yang berhak menerima gaji ke-13. Dana harus diterima secara utuh dan tidak boleh dipotong untuk keperluan apapun oleh mitra bayar.
Jika ada pensiunan yang menerima gaji ke-13 tidak utuh, mereka diminta segera melapor ke PT Taspen.
Penyaluran gaji ke-13 tahun 2026 ini bahkan mencatatkan peningkatan signifikan dibandingkan tahun sebelumnya, baik dari jumlah penerima manfaat (meningkat dari 3,16 juta pada 2025 menjadi 3,25 juta pada 2026) maupun kecepatan penyaluran.
Dengan memahami berbagai kemungkinan penyebab di atas, para pensiunan diharapkan tidak perlu khawatir berlebihan.
Selama memenuhi syarat dan seluruh data administrasi serta biometrik sudah lengkap, gaji ke-13 pasti akan masuk ke rekening Anda dalam waktu dekat.
