TASPEN terus berinovasi untuk mempermudah proses autentikasi bagi peserta pensiun, khususnya pensiunan lama yang mungkin kesulitan dalam proses verifikasi.
"Dengan aplikasi Andal, peserta tidak perlu lagi datang ke kantor cabang.
Cukup memasukkan Nomor Taspen (Notas) dan melakukan swafoto untuk verifikasi biometrik," jelas Henra.
Prosesnya sangat sederhana:
1. Buka Aplikasi Andal by Taspen 2. Masukkan Nomor Taspen (Notas) 3. Lakukan swafoto/selfie untuk verifikasi biometrik 4. Tunggu konfirmasi "Proses Autentikasi Anda Berhasil"
Imbauan untuk Pensiunan Lama
Bagi pensiunan lama, TASPEN mengimbau untuk:
- Memastikan dokumen administrasi telah lengkap - Melakukan autentikasi tepat waktu melalui aplikasi Andal - Memeriksa rekening secara berkala untuk memastikan pencairan telah masuk - Menghubungi call center TASPEN jika ada kendala
Informasi Penting Lainnya
TASPEN juga menegaskan bahwa tidak ada rapelan atau tambahan pembayaran gaji pensiunan pada November 2025, seperti yang beredar di beberapa pemberitaan.
"Semua pencairan dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kami mengimbau para pensiunan untuk waspada terhadap informasi yang tidak benar," tambah Henra.
Para pensiunan diimbau untuk selalu memantau informasi resmi melalui situs web TASPEN (www.taspen.co.id) atau akun media sosial resmi perusahaan untuk mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya.
***