Hal ini penting untuk diketahui agar tidak terjadi kebingungan di kalangan pensiunan baru.
2. Penerima Manfaat Ganda
Bagi pensiunan yang memiliki lebih dari satu status penerima manfaat (misalnya seorang pensiunan yang juga berstatus sebagai penerima pensiun janda atau duda), pemerintah akan tetap membayarkan gaji ke-13 untuk kedua status tersebut.
Namun, di luar skema janda/duda, aparatur negara yang memiliki lebih dari satu status hanya akan menerima satu kali pencairan yang diambil dari nominal manfaat paling besar.
3. Otomatis Tanpa Pengajuan
Corporate Secretary Taspen, Henra, menegaskan bahwa para pensiunan tidak perlu mengantre atau melakukan pengurusan dokumen tambahan untuk mendapatkan gaji ke-13.
Proses pencairan dana dipastikan berjalan otomatis dan langsung masuk ke rekening masing-masing tanpa memerlukan prosedur pengajuan atau autentikasi ulang oleh penerima manfaat.
Cara Praktis Cek Saldo Rekening dan Status Pencairan
Bagi pensiunan yang ingin memastikan apakah dana gaji ke-13 sudah masuk ke rekening, saat ini tersedia berbagai metode pengecekan yang praktis dan dapat dilakukan dari rumah tanpa perlu repot datang ke bank atau kantor Taspen.
Berikut panduan lengkapnya:
✅ 1. Aplikasi Andal by Taspen (Metode Paling Direkomendasikan)
Aplikasi Andal by Taspen adalah platform digital resmi yang dikembangkan oleh PT Taspen untuk memudahkan para pensiunan mengakses berbagai layanan secara mandiri.
Berikut langkah-langkahnya:
-
Unduh aplikasi Andal by Taspen secara gratis melalui Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS)
-
Login menggunakan Nomor Induk Pegawai (NIP), Nomor Taspen (NOTAS), atau nomor Kartu PNS Elektronik (KPE)
-
Lakukan autentikasi dengan mengikuti petunjuk verifikasi biometrik (swafoto) yang tersedia di aplikasi
-
Setelah berhasil login, pilih menu "Riwayat Pembayaran" atau "Informasi Pembayaran" untuk melihat detail mutasi dan nominal gaji ke-13 yang telah masuk
Kelebihan utama aplikasi Andal adalah para pensiunan dapat memantau saldo dan riwayat transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke kantor cabang Taspen.
✅ 2. Portal TOS (Taspen One Hour Online Service)
Taspen juga menyediakan layanan berbasis web yang dapat diakses melalui perangkat apa pun:
-
Buka laman resmi https://tos.taspen.co.id melalui peramban (browser) di ponsel atau komputer
-
Login menggunakan Nomor Pensiun (NOTAS) atau NIP
-
Pilih menu "Estimasi Manfaat" atau "Pembayaran Bulan Ini"
-
Jika gaji ke-13 sudah cair, sistem akan menampilkan rincian pembayaran yang terpisah dari gaji pensiun bulanan
✅ 3. Mobile Banking Bank Penyalur
Karena dana gaji ke-13 ditransfer langsung ke rekening masing-masing pensiunan, mobile banking menjadi salah satu metode pengecekan yang paling cepat dan mudah:
-
Buka aplikasi mobile banking dari bank penyalur tempat Anda menerima pensiun (misalnya BRImo untuk BRI, BNI Mobile, Livin' by Mandiri, atau BTN Mobile)
-
Periksa mutasi rekening pada tanggal pencairan yang telah ditetapkan (2 Juni 2026)
-
Perhatikan apakah terdapat transaksi masuk dengan keterangan "Gaji ke-13" atau "TASPEN"
✅ 4. Layanan Call Center Taspen
Apabila mengalami kendala teknis atau kesulitan dalam mengakses layanan digital, pensiunan dapat menghubungi Call Center Taspen di nomor 1500 919.
Layanan ini siap membantu para pensiunan dalam mengatasi berbagai masalah terkait pencairan dan pengecekan gaji ke-13.
✅ 5. Kunjungan ke Mitra Bayar atau Kantor Cabang
Sebagai alternatif terakhir, pensiunan juga dapat mengunjungi mitra bayar Taspen seperti Bank BRI, BNI, BTN, dan Mandiri untuk memeriksa status pencairan, atau datang langsung ke kantor cabang Taspen terdekat.
