| Ciri Khas Penipuan | Penjelasan |
|---|---|
| Meminta Data Pribadi | Pelaku meminta nomor rekening, PIN ATM, password, atau kode OTP dengan alasan verifikasi atau bantuan pencairan |
| Mengirim Tautan Palsu | Pesan berisi link yang meminta korban untuk mengisi data pribadi. TASPEN tidak pernah mengirim tautan semacam itu |
| Meminta Biaya Transfer | Pelaku meminta sejumlah uang dengan dalih biaya administrasi, pajak, atau percepatan pencairan. Faktanya, semua layanan TASPEN gratis |
| Menekan dengan Urgensi | Pelaku membuat korban panik dengan mengatakan bahwa data harus segera diperbarui atau dana akan hangus/blokir |
| Nomor Tidak Resmi | Panggilan atau pesan berasal dari nomor pribadi, bukan dari call center resmi TASPEN 1500919 |
Kasus di Lapangan: Banyak Korban Tak Sadar
Data menunjukkan bahwa pengaduan terkait penipuan yang mengatasnamakan TASPEN mengalami peningkatan signifikan menjelang pencairan gaji ke-13.
Yang lebih mengkhawatirkan, banyak korban yang baru menyadari bahwa mereka telah menjadi korban penipuan setelah beberapa hari kejadian .
HC&GA Section Head TASPEN Kantor Cabang Kepulauan Nias, Rofi'i Nofriyan, menceritakan: “Di kepulauan Nias sendiri kami sudah menerima beberapa laporan peserta Taspen yang menjadi korban penipuan.
Apesnya, mereka baru menyadari menjadi korban penipuan setelah beberapa hari kejadian.”
Gerakan "Tahan, Pastikan, Lapor"
PT TASPEN mengampanyekan gerakan "Tahan, Pastikan, Lapor" agar peserta tidak gegabah saat menerima pesan mencurigakan :
-
Tahan – Jangan langsung merespons atau mengklik tautan apa pun. Tahan diri untuk tidak panik.
-
Pastikan – Cek kebenaran informasi hanya melalui kanal resmi TASPEN (website, Instagram, call center).
-
Lapor – Segera laporkan jika menemukan indikasi penipuan ke call center TASPEN.
Kontak Resmi TASPEN untuk Konfirmasi
Jika menerima panggilan, pesan, atau email mencurigakan yang mengaku dari TASPEN, segera konfirmasi melalui satu-satunya kanal resmi berikut :
-
Call Center: 1500919
-
Telepon: (021) 4241808
-
Email resmi: [email protected]
-
Kantor cabang TASPEN terdekat
-
Aplikasi resmi: Andal by Taspen (untuk autentikasi dan informasi resmi)
Peringatan: TASPEN tidak pernah meminta data rahasia peserta melalui pesan pribadi, telepon tidak resmi, atau WhatsApp dari nomor pribadi .
Yang Harus Dilakukan Jika Menjadi Korban
Jika Anda atau keluarga terlanjur menjadi korban penipuan, jangan panik.
Ikuti langkah-langkah berikut :
-
Segera hubungi Call Center TASPEN 1500919 – Semakin cepat dilaporkan, semakin besar kemungkinan dana dapat diselamatkan.
-
Hubungi bank penerbit rekening – Minta pemblokiran rekening jika perlu.
-
Laporkan ke kantor cabang TASPEN terdekat – Bawa bukti-bukti yang ada (screenshot percakapan, nomor pelaku, dll).
-
Laporkan ke pihak berwajib – Buat laporan polisi untuk proses hukum lebih lanjut.
Penegasan TASPEN
PT TASPEN menegaskan bahwa keamanan data peserta menjadi prioritas utama perusahaan.
Untuk memperkuat perlindungan sistem, TASPEN telah menerapkan standar keamanan internasional ISO/IEC 27001:2013, termasuk penggunaan enkripsi data dan sistem Data Leakage Prevention (DLP) .
Sekali lagi ditegaskan: Seluruh proses pencairan gaji ke-13 TASPEN gratis 100 persen tanpa biaya apa pun.
Tidak ada biaya administrasi, biaya transfer, pajak, atau setoran apa pun yang dibebankan kepada pensiunan .
Jangan sampai momen bahagia menerima gaji ke-13 berubah menjadi musibah karena terjebak penipuan. Pastikan informasi hanya dari sumber resmi TASPEN.
