Jadwal Pencairan dan Syarat Autentikasi
PT Taspen memastikan pencairan gaji bulanan tetap berjalan setiap tanggal 1, tidak terkendala libur nasional sekalipun. Namun demikian, dana pensiun tidak akan cair apabila pensiunan lalai melakukan proses autentikasi awal bulan.
Autentikasi ini dapat dilakukan secara mudah melalui aplikasi "Andal by Taspen" yang bisa diunduh di Play Store dan App Store.
Prosesnya cukup dengan memasukkan Nomor Taspen (NOTAS) lalu melakukan swafoto untuk verifikasi biometrik. Sebagai informasi, jika peserta tidak melakukan autentikasi selama tiga bulan berturut-turut, pembayaran manfaat pensiun akan dihentikan sementara oleh sistem.
Peringatan: Waspadai modus penipuan berkedok "Rapel Pensiun". Taspen menegaskan seluruh layanannya gratis dan tidak pernah meminta data sensitif seperti PIN, kata sandi, ataupun kode OTP melalui telepon. Konfirmasi langsung ke Call Center resmi Taspen di 1500-919 jika menemukan kejanggalan.
