Proses ini dilakukan melalui instansi pemerintah daerah tempat peserta bekerja.
Sementara itu, peserta pensiun dapat melakukan pembaruan data finansial maupun non-finansial.
Pembaruan finansial mencakup perbaikan Surat Keputusan (SK) dan perubahan tunjangan keluarga, sedangkan pembaruan non-finansial meliputi perpindahan juru bayar dan perubahan alamat domisili.
Peserta dapat memperbarui data secara mandiri melalui:
-
Aplikasi mobile Andal by TASPEN (unduh hanya dari Play Store dan App Store)
-
Laman resmi
tos.taspen.co.id -
Datang langsung ke kantor cabang TASPEN terdekat
Panduan Pelaporan untuk Korban
Apabila peserta menemukan indikasi penipuan atau telah terlanjur menjadi korban, TASPEN mengimbau untuk segera melaporkan tanpa menunda.
Semakin cepat dilaporkan, semakin besar kemungkinan dana dapat diselamatkan.
Peserta dapat melaporkan melalui:
-
Call Center TASPEN: 1500 919
-
Email:
[email protected] -
Aplikasi Andal by TASPEN melalui fitur Taspen Care
-
Media sosial resmi TASPEN (@taspen)
-
Kantor cabang TASPEN terdekat
Saluran Informasi Resmi TASPEN
Seluruh layanan resmi perusahaan hanya disampaikan melalui kanal-kanal berikut:
