Bungko News – Kabar gembira bagi para pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) di seluruh Indonesia.
Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di bidang jaminan sosial, PT TASPEN (Persero), secara resmi meluncurkan terobosan teknologi digital yang akan mengubah cara pensiunan menerima hak gaji bulanan mereka.
Inovasi ini memungkinkan verifikasi identitas cukup dilakukan dengan sekali swafoto (selfie) melalui ponsel pintar, tanpa perlu repot datang ke kantor cabang atau mengantre panjang.
Corporate Secretary TASPEN, Henra, mengonfirmasi bahwa layanan digital ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan untuk menjawab kebutuhan para peserta purnatugas.
"Peluncuran aplikasi Andal by Taspen adalah langkah kami dalam menghadirkan layanan digital yang mudah diakses, terutama bagi peserta pensiun.
Dengan aplikasi ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim manfaat dengan lebih mudah, efisien, praktis, dan aman," ujar Henra dalam siaran persnya.
Solusi Praktis untuk Usia Senja
Melalui aplikasi superapps yang dapat diunduh secara gratis di App Store dan Google Play Store ini, para pensiunan yang umumnya telah memasuki usia lanjut tidak perlu lagi repot melakukan gerakan-gerakan rumit seperti menggelengkan kepala, mengedipkan mata, atau mengucapkan huruf tertentu.
Sebelumnya, aplikasi lama mewajibkan serangkaian gerakan tubuh untuk verifikasi, namun dengan hadirnya Andal by Taspen, proses itu kini disederhanakan menjadi satu kali swafoto.
"Perubahan ini dinilai sebagai langkah signifikan dalam modernisasi layanan Taspen, sekaligus merespons kebutuhan para pensiunan yang semakin menginginkan kenyamanan dalam bertransaksi," demikian pernyataan resmi PT Taspen.
PT TASPEN (Persero) juga memegang teguh prinsip layanan 5T yang meliputi Tepat Administrasi, Tepat Orang, Tepat Waktu, Tepat Jumlah, dan Tepat Tempat.
Inovasi sistem swafoto ini diyakini dapat menjaga kelima prinsip tersebut tetap berjalan optimal, terutama memastikan dana pensiun benar-benar diterima oleh pihak yang berhak sekaligus menjaga keakuratan data.
Cara penggunaannya pun tergolong sangat mudah dan tidak membingungkan.
Pensiunan cukup mengikuti langkah-langkah yang disediakan: unduh aplikasi Andal by Taspen di ponsel masing-masing, pilih menu "Autentikasi", masukkan data identitas seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau Nomor Taspen (NOTAS), kemudian lakukan pengambilan gambar wajah sesuai dengan petunjuk yang muncul di layar.
Jika proses verifikasi berhasil, sistem akan langsung mengirimkan notifikasi sebagai tanda bahwa autentikasi telah selesai dan dana pensiun siap dicairkan.
Salah satu keunggulan utama dari aplikasi ini adalah fleksibilitas operasionalnya yang tinggi.
Sistem verifikasi melalui Andal by Taspen tidak membatasi atau bergantung pada satu perangkat gawai saja.
Artinya, para peserta yang mungkin tidak memiliki ponsel pintar pribadi dapat meminjam atau menggunakan smartphone milik anggota keluarga atau kerabat.
Bahkan, mereka tetap dapat meminta bantuan verifikasi langsung dari petugas di mitra bayar resmi dan Kantor Cabang Taspen terdekat.
Otentikasi Berkala, Pastikan Gaji Tetap Cair
Meski prosesnya telah dipermudah, PT Taspen mengingatkan bahwa autentikasi merupakan tahapan krusial yang harus dilakukan secara berkala.
